95 后、00 后正逐渐崭露头角，成为推动企业发展的新生力量。这一代年轻人成长于信息爆炸、社会快速变革的时代，他们独特的性格特点和职业观念，正深刻地影响着职场生态。对于企业而言，若想充分激发这一代职场主力军的潜力，就必须重新审视并重塑岗位胜任力模型，同时借助系统管理，让重塑后的模型发挥更大效能。

95 后、00 后职场人的特点

追求自我价值与个性表达

这一代年轻人不再满足于按部就班的工作，他们渴望在工作中找到自我价值的实现。在选择职业时，更倾向于那些能够发挥自身特长、与个人兴趣相契合的岗位。同时，他们不畏惧展现个性，敢于表达自己的想法和观点，期望得到企业的尊重与认可。

具备强大的学习能力与创新思维

成长在数字化时代，95 后、00 后对新技术、新事物的接受能力极强。他们善于利用互联网获取知识，快速学习并掌握新技能。这种优势使得他们在工作中能够突破传统思维的束缚，提出创新性的解决方案，为企业带来新的活力。

注重工作与生活的平衡

与前辈们相比，95 后、00 后更加注重工作与生活的平衡。他们认为工作并非生活的全部，希望在工作之余有足够的时间去陪伴家人、发展个人兴趣爱好。过度的加班和高压工作环境，往往会让他们产生抵触情绪。

拥抱多元文化与团队协作

这一代年轻人成长于全球化的背景下，对多元文化持开放和包容的态度。在团队合作中，他们善于倾听不同的声音，能够充分发挥团队成员的优势，实现高效协作。

基于年轻一代特点重塑岗位胜任力模型

纳入自我驱动力与目标导向能力

为了适应 95 后、00 后追求自我价值的特点，岗位胜任力模型应更加注重员工的自我驱动力和目标导向能力。借助专业的目标管理系统，企业可以精准设定明确的目标，这些系统能将大目标细化为阶段性小目标，并实时跟踪员工的目标完成进度。同时，系统还能关联奖励机制，员工每完成一个目标，系统自动记录并提醒企业给予相应奖励，以此激发他们的内在动力，让他们在追求个人目标的同时，实现企业的整体目标。

强化创新与学习能力指标

鉴于年轻一代强大的学习能力和创新思维，在岗位胜任力模型中应加大对创新能力和持续学习能力的考核权重。利用创新管理系统，鼓励员工提出创新性的想法和项目，员工可以在系统中便捷地提交创新提案，系统自动记录并分类整理。同时，学习管理系统能为员工提供丰富且个性化的学习资源，根据员工的岗位需求和能力短板，智能推送培训课程，支持他们不断提升自身能力，系统还能记录员工的学习进度和成果，方便纳入绩效考核体系。

重视沟通与协作能力培养

在注重团队协作的今天，良好的沟通与协作能力是员工必备的素质。企业可以通过组织团队建设活动、跨部门项目合作等方式，培养 95 后、00 后员工的沟通协作能力，使其更好地融入团队，发挥团队优势。而沟通协作管理系统能在这些活动中发挥关键作用，比如在跨部门项目合作中，系统提供项目进度实时共享功能，方便团队成员随时了解项目动态；支持在线沟通交流，打破部门壁垒，提高沟通效率，让团队协作更加顺畅。

关注抗压与情绪管理能力

尽管 95 后、00 后注重工作与生活的平衡，但职场中难免会遇到各种压力和挑战。因此，岗位胜任力模型应关注员工的抗压能力和情绪管理能力。企业可以借助心理健康管理系统，为员工提供相关的培训和心理咨询服务。员工可以在系统中进行压力和情绪自评，系统根据测评结果提供个性化的应对建议和心理疏导方案，帮助他们学会应对压力，保持积极的工作态度。

当 95 后、00 后成为职场主力，企业需要深刻理解这一代年轻人的特点，及时调整和重塑岗位胜任力模型，并充分发挥系统管理的作用。只有这样，才能充分激发他们的潜力，为企业的发展注入源源不断的动力。在这个充满变革的时代，企业与年轻一代员工携手共进，才能共创美好未来。